KanalNeue Anfrage
StatusEingegangen
ZeitpunktGerade eben
Prozesse,
die sich selbst erledigen
Shapd automatisiert wiederkehrende Abläufe, verbindet Ihre bestehenden Programme und entwickelt intelligente Systeme, die Anfragen bearbeiten, Daten übertragen, Termine koordinieren und Anrufe übernehmen.
Verbindung mit Tools, die Sie bereits nutzen
Shapd entwickelt Automatisierungen, die sich in bestehende Systeme einfügen. So können Anfragen, Daten, Termine und Informationen automatisch zwischen den Tools weitergegeben werden, die Ihr Unternehmen bereits nutzt.
So wird aus einem Auslöser ein fertiger Ablauf
Jede Automatisierung beginnt mit einem Ereignis, verarbeitet die relevanten Informationen und führt anschließend die passenden Schritte aus – automatisch und über mehrere Programme hinweg.
01 ANFRAGEN
Anfragen automatisch verarbeiten
Neue Anfragen werden geprüft, eingeordnet und direkt an die richtigen Stellen weitergegeben.
Anfragen werden sofort erfasst und gehen nicht mehr zwischen Postfach, Formularen und Mitarbeitern verloren.
02 E-MAILS
E-Mails intelligent vorsortieren
Eingehende Nachrichten werden nach Inhalt, Absender und Dringlichkeit analysiert.
Wichtige Nachrichten werden schneller bearbeitet und Routineanfragen blockieren nicht mehr das gesamte Postfach.
03 DOKUMENTE
Dokumente automatisch auslesen
Rechnungen, Verträge und Formulare werden ausgelesen und strukturiert gespeichert.
Informationen müssen nicht mehr manuell übertragen werden und stehen sofort im richtigen System bereit.
04 TERMINE
Termine vollständig koordinieren
Verfügbarkeit, Kundendaten, Bestätigung und Erinnerung laufen in einem gemeinsamen Prozess.
Weniger Abstimmung, schnellere Buchungen und weniger vergessene Termine.
Shapd Voice nimmt Anrufe entgegen, versteht Anliegen und führt die nächsten Schritte direkt aus. So bleibt Ihr Unternehmen erreichbar, ohne dass jeder Anruf den Arbeitsalltag unterbricht.
Kontrolle durch
den Menschen
Deine Fragen,
klar beantwortet
Dein nächster Schritt
beginnt hier.
Lass uns gemeinsam eine Lösung entwickeln, die zu deinem Unternehmen, deinen Zielen und deinen Abläufen passt.
